Política de privacidad

Respetamos su privacidad y valoramos la importancia de su confianza. Como parte de nuestros esfuerzos por ayudarle a comprender cómo gestionamos la información personal que comparte con nosotros en nuestros sitios web y plataformas relacionadas (incluidas, entre otras, páginas de redes sociales y sitios móviles (en conjunto, el «Sitio web»)), esta Política de privacidad establece las categorías de información que podemos recopilar sobre usted, cómo se recopila dicha información, nuestros fines comerciales para recopilarla y cómo cierta información puede compartirse con nuestros socios comerciales.

Nuestro sitio web no está dirigido ni destinado a personas que residan fuera de los Estados Unidos de América. No recopilamos deliberadamente información personal de personas fuera de este territorio. Si usted es residente de un país distinto de los Estados Unidos de América, póngase en contacto con nosotros para eliminar su información y excluirse de las oportunidades promocionales utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

1. Tipos de información que recopilamos.

Podemos recopilar información que identifique, se relacione, describa, haga referencia, pueda asociarse razonablemente o pueda vincularse de forma razonable, directa o indirectamente, con usted, su hogar o su dispositivo. La siguiente tabla describe las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos, y durante cuánto tiempo conservamos dicha información personal:

2. Cómo recopilamos la información personal

Información proporcionada por usted:

El tipo de información personal que recopilamos depende del uso que usted haga del sitio web y de la información que nos proporcione. Por ejemplo:

• Si te registras para formar parte de nuestra lista de correo, se te pedirá que nos facilites tu dirección de correo electrónico.
• Si rellena una encuesta, es posible que se le solicite cierta información demográfica, como su edad y su nivel de ingresos.
• Si participa en cualquiera de nuestras plataformas de redes sociales, podremos acceder a cualquier fotografía, mensaje u otros datos que haya publicado en nuestras páginas de redes sociales.

Información que recibimos:

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también podemos utilizar diversas tecnologías que recopilan de forma automática o pasiva información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web (lo que se conoce como «información de uso»). La «Información de uso» puede incluir el tipo de navegador y dispositivo que utilizó para acceder a nuestro sitio web, su sistema operativo y la versión de la aplicación, las páginas web a las que accedió, la hora a la que accedió a dichas páginas web, las páginas web visitadas anteriormente y su uso de cualquier función o aplicación de nuestro sitio web. Datos estadísticos como estos nos ayudan a comprender qué es lo que resulta interesante y relevante para nuestros visitantes, de modo que podamos adaptar nuestro contenido de la mejor manera posible en su beneficio.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también podemos recopilar automáticamente una dirección de correo electrónico, dirección IP, ubicación, información del operador u otra información de identificación única del ordenador, dispositivo móvil u otro dispositivo que utilice para acceder a nuestro sitio web, así como de otras fuentes, como proveedores de análisis de datos, proveedores de servicios de marketing o publicidad, proveedores de servicios de prevención de fraudes, proveedores que prestan servicios en nuestro nombre o fuentes de acceso público. Podemos utilizar esta información, entre otras cosas, para administrar nuestro sitio web, ayudar a diagnosticar problemas del servidor, analizar tendencias, realizar un seguimiento de los movimientos de las páginas web, mejorar nuestro sitio web, cotejar la información recopilada con las direcciones postales, ayudar a identificarle y recopilar información demográfica general para su uso recopilado.

Cookies y otras tecnologías:

Al igual que muchos sitios web, nuestro sitio web puede emplear cookies, etiquetas JavaScript, balizas web o píxeles (también conocidos como tecnología GIF transparente o «etiquetas de acción») para acelerar su navegación por nuestro sitio web, reconocerle a usted y sus privilegios de acceso, y realizar un seguimiento del uso de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños fragmentos de información que su navegador de Internet almacena como archivos de texto en el disco duro de su ordenador. Utilizamos tanto cookies persistentes como cookies de terceros. Las cookies persistentes y de terceros nos permiten realizar un seguimiento y orientar los intereses de nuestros visitantes para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies persistentes se utilizan para facilitarle la navegación por nuestro sitio web y permanecen en su disco duro durante un periodo de tiempo prolongado. Las cookies de terceros solo se utilizan para el seguimiento a corto plazo. También trabajamos con proveedores de servicios externos para gestionar las cookies con el fin de analizar sus actividades en nuestro sitio web a lo largo del tiempo. Esto permite a nuestros proveedores adaptar determinados anuncios y ofertas para usted en función de su actividad en línea.

La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede descargar una cookie de exclusión voluntaria aquí para desactivar todas las cookies que utilizamos para rastrear y mejorar su experiencia de usuario; sin embargo, su capacidad para utilizar el sitio web quedará limitada o no estará disponible.

Tenga en cuenta que esta exclusión voluntaria se basa en cookies (es decir, debe haber una cookie en su ordenador para indicar a nuestros sistemas que ha optado por excluirse). Si elimina, bloquea o restringe de cualquier otra forma todas las cookies, es posible que esta exclusión voluntaria no sea efectiva. Además, dado que los diferentes ordenadores, dispositivos móviles y navegadores de Internet requieren su propia versión de la cookie de exclusión voluntaria, debe realizar este proceso de exclusión voluntaria en todos los ordenadores y navegadores en los que desee excluirse.

3. Nuestra política sobre los niños.

Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de dieciséis (16) años. Los niños no pueden utilizar nuestro sitio web y no recopilamos deliberadamente ninguna información personal de niños menores de dieciséis (16) años. No tenemos forma de distinguir la edad de las personas que acceden a nuestro sitio web. Si un niño nos ha proporcionado información personal, el padre, madre o tutor debe ponerse en contacto con nosotros para eliminar la información y excluirse de las oportunidades promocionales utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted para diversos fines comerciales y empresariales. También podemos compartir su información con determinados terceros que nos ayudan a prestar servicios a nuestros visitantes.

4. Uso y divulgación de su información.

La siguiente tabla muestra cómo podemos utilizar y compartir su información personal:

También podemos compartir su información personal por los siguientes motivos:

• Para responder a citaciones, órdenes judiciales y otros procesos legales, o según lo exija la ley;
• Para ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra reclamaciones legales, para hacer cumplir nuestros contratos, para investigar, responder y resolver problemas o consultas (incluidas las consultas gubernamentales), o para permitirnos buscar las soluciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir;
• En relación con una fusión, venta, adquisición, cesión o transferencia real o potencial de la totalidad o parte de nuestros activos, filiales, líneas de negocio, servicios, incluyendo en caso de quiebra;
• Con nuestras filiales, subsidiarias o empresas matrices («Filiales») que procesan información personal en nuestro nombre como proveedores de servicios o con las que nos hemos asociado para ofrecer conjuntamente un producto o promoción; y
• Con su consentimiento.

5. Seguridad y su información.

No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o de un sitio web sea segura frente a intrusiones. Sin embargo, nosotros y nuestros proveedores de servicios mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales comercialmente razonables para proteger su información personal de conformidad con los requisitos legales en materia de protección de datos.

6. Durante cuánto tiempo conservaremos su información.

No conservaremos su información personal más tiempo del necesario. Su dirección de correo electrónico permanecerá en nuestra lista de correo hasta que solicite que dejemos de enviarle comunicaciones publicitarias. Conservaremos el resto de su información personal con fines comerciales y legales. Por ejemplo, podemos conservar la información personal necesaria para garantizar que podemos demostrar el cumplimiento de su solicitud de borrado de su información personal, o para ejercer o defender nuestras reclamaciones legales.

7. Enlaces y servicios de terceros.

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros. No controlamos dichos sitios web enlazados y esta Política de privacidad no se aplica a ellos. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite antes de proporcionar cualquier información al propietario de dicho sitio web.

8. Cambios y actualizaciones de nuestra Política de privacidad.

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio que realicemos entrará en vigor inmediatamente después de publicar la Política de privacidad revisada en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestro sitio web constituye su consentimiento a cualquier cambio realizado. Utilizaremos su información personal de manera coherente con la Política de privacidad vigente en el momento en que envió su información personal, a menos que posteriormente dé su consentimiento a una política revisada. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

9. Sus derechos sobre la información personal según la legislación estatal.

Como probablemente ya sepas, California, Virginia, Colorado, Connecticut y Utah han aprobado leyes que les dan a sus residentes ciertos derechos sobre el acceso y control de sus datos personales. Para que te sea más fácil, hemos resumido estos derechos aquí. Si quieres ponerte en contacto con nosotros sobre cualquiera de estos derechos, o por cualquier otro motivo, sigue las instrucciones de la sección 11 más abajo.

• Acceder a sus datos personales: Tiene derecho a solicitar que le informemos sobre las categorías de datos personales que recopilamos, utilizamos, divulgamos y vendemos. Sin embargo, no estamos obligados a proporcionarle esta información más de dos veces en un periodo de doce (12) meses.
• Corregir sus datos personales: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta sobre usted.
• Eliminación de sus datos personales: Tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado y/o conservado.
• Limitar el uso y la divulgación de sus datos personales confidenciales: Tiene derecho a limitar el uso o la divulgación que hacemos de sus datos personales confidenciales. Puede seleccionar sus preferencias haciendo clic en el enlace «Sus opciones de privacidad» que se encuentra en la parte inferior de nuestro sitio web.
• Exclusión voluntaria de la toma de decisiones automatizada: Tiene derecho a excluirse voluntariamente de la tecnología de toma de decisiones automatizada.
• Exclusión voluntaria de la venta o el intercambio de sus datos personales: Tiene derecho a excluirse voluntariamente de la venta o el intercambio de su información personal por parte de una empresa. Nuestro uso de tecnologías de seguimiento puede considerarse una «venta» o un «intercambio» según la legislación aplicable.  Puede optar por no ser rastreado por estos terceros haciendo clic en el enlace «No vender ni compartir mi información personal» que se encuentra en la parte inferior de nuestro sitio web y seleccionando sus preferencias, o bien transmitiendo una señal de preferencia de exclusión, como el Control de Privacidad Global («GPC») en los navegadores y/o extensiones de navegador que admiten dicha señal.  Tenga en cuenta que es posible que nosotros y/o nuestros proveedores de servicios sigamos rastreando su uso de nuestro sitio web. No vendemos ni compartimos deliberadamente la información personal de los usuarios menores de 16 años.
  • Categorías de información personal divulgada que pueden considerarse «venta»/«compartir» según la legislación aplicable: Identificadores; Características de clasificación protegidas según la legislación de California o federal; Información comercial; Actividad en Internet u otras redes similares; Datos de geolocalización; Datos sensoriales; Inferencias extraídas de otra información personal; Información personal sensible.
  • Categorías de terceros a los que se ha revelado información personal y que pueden considerarse «venta»/«compartir» según la legislación aplicable: proveedores de servicios (incluidos, entre otros, anunciantes y socios de marketing, proveedores de análisis de datos y redes sociales) y afiliados.
• Sin represalias ni discriminación: No recibirá un trato discriminatorio por nuestra parte ni tomaremos represalias contra usted por ejercer sus derechos de privacidad de conformidad con la legislación aplicable.
• Agente autorizado: Tiene derecho a designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre de conformidad con la legislación aplicable. Tenga en cuenta que debe proporcionar a su agente autorizado un permiso por escrito para que actúe en su nombre, y que su agente autorizado debe proporcionarnos una copia de este documento.

Tenga en cuenta que, aunque intentaremos satisfacer sus solicitudes, puede haber ocasiones en las que no podamos ayudarle. Por ejemplo, es posible que conservemos solo la información personal necesaria para garantizar que podemos demostrar el cumplimiento de su solicitud de borrado de su información personal, o para ejercer o defender nuestras reclamaciones legales.

10. Consultas «Shine the Light» de California.

Además de la Sección 9 anterior, la Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California que nos hayan proporcionado su información personal solicitar datos sobre la divulgación de su información a terceros con fines de marketing directo.

Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con lo anterior, consulte las instrucciones que se proporcionan en la sección 11 más abajo. Especifique en su comunicación que se trata de una consulta relacionada con la ley «California Shine the Light».

11. ¿Preguntas o solicitudes?

Si tiene alguna pregunta sobre el uso que hacemos de su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se indica a continuación.

Correo electrónico:info@americanrelief.org

Si usted es residente de California, Virginia, Colorado, Connecticut o Utah:

Puede enviar una solicitud para ver o eliminar las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted a través de nuestro formulario de solicitudaquí.

Última revisión: 18 de marzo de 2025